이용약관

이 약관은 라쿤소프트웨어(이하 "회사")가 운영하는 WG / Web Guard(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1. "서비스"란 회사가 제공하는 사이트 진단 리포트 발급 등 일체의 서비스를 말합니다. 2. "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 모든 자를 말합니다. 3. "점검요청자"란 본인이 운영·관리 권한을 가진 사이트의 진단을 회사에 요청한 이용자를 말합니다. 4. "리포트"란 회사가 점검요청자의 사이트를 분석하여 발급하는 마크다운 형식의 진단 결과 문서를 말합니다. 5. "토큰"이란 리포트 열람 권한을 부여하는 식별자로, 매직링크·뷰어·유료·데모 토큰으로 구분됩니다.

1. 본 약관은 사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 2. 회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일 7일 전에 사이트에 공지합니다. 3. 이용자에게 불리한 약관 변경의 경우에는 시행일 30일 전에 공지하며, 공지 후 이용자가 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않는 경우 변경에 동의한 것으로 봅니다.

1. 회사는 Google Web Vitals, WCAG 2.1 AA, OWASP Top 10 2021 등 9개 국제 표준 및 생성형 검색(GEO)·답변 엔진(AEO)·AI 인용(AIO) 기준에 따라 점검요청자의 사이트를 진단합니다. 2. 리포트는 점검 시점을 기준으로 한 정보 제공을 목적으로 하며, 사이트 환경의 변경에 따라 결과는 달라질 수 있습니다.

1. 점검요청자는 본인이 운영·관리 권한을 가진 사이트에 대해서만 점검을 요청해야 합니다. 2. 제3자가 운영하는 사이트에 대한 무단 점검 요청은 금지되며, 이로 인해 발생하는 모든 법적 책임은 점검요청자에게 있습니다. 3. 이용자는 서비스를 이용함에 있어 관계 법령, 본 약관, 회사의 정책을 준수해야 합니다.

1. 점검요청자는 사이트 도메인과 이메일을 회사에 제출하여 점검을 요청합니다. 2. 회사는 영업일 기준 3일 이내에 리포트를 발급하여 점검요청자에게 매직링크 형태로 전달합니다. 3. 천재지변·시스템 장애·점검 대상 사이트의 일시적 차단 등 부득이한 사유가 있는 경우 발급이 지연될 수 있으며, 회사는 이를 이용자에게 통지합니다.

1. 리포트 1건의 이용 요금은 ₩29,900(부가가치세 포함)입니다. 2. 결제수단은 결제 페이지에 명시된 바에 따릅니다. 3. 회사는 사전 공지 후 요금을 변경할 수 있으며, 변경된 요금은 변경일 이후 결제 건부터 적용됩니다.

1. 디지털 콘텐츠의 특성상 이용자는 풀 리포트를 열람하기 전까지 100% 환불을 요청할 수 있습니다. 결제 직후 안내 화면에서 셀프 환불이 가능하며, 풀 리포트 본문을 한 번이라도 열람한 이후에는 환불이 불가합니다. 2. 단, 리포트 열람 후에도 콘텐츠에 명백한 결함이 있는 경우에 한하여 환불이 가능합니다(전자상거래법 제17조 제2항 단서). 3. 환불 요청 및 문의는 comsamo84@gmail.com 으로 접수하며, 회사는 접수일로부터 영업일 기준 7일 이내에 처리합니다. 4. 풀 리포트는 결제 시점으로부터 30일 동안 다운로드·열람이 가능하며, 30일이 경과하면 토큰이 자동 만료되어 추가 열람이 제한됩니다.

이용자의 개인정보는 별도의 「개인정보처리방침」에 따라 처리됩니다.

1. 리포트는 점검 시점을 기준으로 한 정보 제공을 목적으로 하며, 회사는 리포트의 결과로 사이트의 보안·접근성·매출 결과가 100% 보장됨을 보증하지 않습니다. 2. 회사는 천재지변, 이용자의 귀책 사유, 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 3. 회사는 무료로 제공되는 정보에 대하여 그 정확성·완전성을 보증하지 않습니다.

1. 리포트의 저작권은 라쿤소프트웨어에 귀속됩니다. 2. 이용자는 본인이 점검 요청한 사이트의 개선 목적으로 리포트를 내부에서 자유롭게 사용할 수 있습니다. 3. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 리포트를 외부에 재배포·재판매할 수 없습니다.

1. 회사와 이용자는 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위해 상호 협의합니다. 2. 협의로 해결되지 않는 경우, 서울중앙지방법원을 1심 관할 법원으로 합니다.