06 / 개인정보처리방침
개인정보처리방침
라쿤소프트웨어(이하 “회사”)는 정보주체의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수하기 위해 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
01
처리하는 개인정보 항목
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.
- 필수 수집: 이메일, 점검 대상 도메인
- 선택 수집: 사업체명, 연락처
- 자동 수집: IP 주소, User-Agent, 접속 로그, 쿠키
- 결제 시: 결제정보(회사가 직접 보유하지 않으며 결제대행사가 처리)
02
개인정보의 처리 목적
회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다.
- 점검 요청 처리 및 리포트 발급·전송
- 매직링크 인증
- 결제 및 환불 처리
- 서비스 개선 및 통계(가명·익명화 처리)
- 법적 의무 이행
03
개인정보의 보유·이용 기간
회사는 다음의 보유 기간 동안 개인정보를 처리·보유합니다.
- 점검 요청 및 리포트: 점검 종료 후 1년 (분쟁 대응 목적)
- 결제 기록: 5년 (전자상거래법)
- 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)
회사는 회원 가입 절차를 운영하지 않으므로 별도의 회원 정보를 보관하지 않습니다.
04
개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
- 법령에 따라 제공 의무가 있는 경우
05
개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 업무를 외부에 위탁하고 있습니다.
- 호스팅: Vercel Inc. (사이트 호스팅 서비스)
그 외 이메일 발송, 결제대행 등 추가 위탁이 발생하는 경우, 본 방침을 통해 사전에 공지합니다.
06
정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 회사에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
- 동의 철회
권리 행사는 comsamo84@gmail.com 으로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
07
개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 개인정보 접근 권한 최소화, 내부 관리 계획 수립
- 기술적 조치: HTTPS 전송 암호화, 토큰의 해시 저장, 접근 로그 보관
- 물리적 조치: 외부 클라우드를 통한 보관 (자체 서버 미운영)
08
개인정보 자동 수집 장치(쿠키)에 관한 사항
회사는 매직링크 세션 유지 및 관리자 인증을 위해 쿠키를 사용합니다. 정보주체는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
09
개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 책임자: 김지광 (대표)
- 연락처: comsamo84@gmail.com
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권익침해 구제 방법
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 다음의 기관에 분쟁 해결, 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
- 개인정보분쟁조정위원회: kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: spo.go.kr / 1301
- 경찰청 사이버수사국: ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182
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